Rakuten là một trong những website mua bán sử dụng phổ biển ở Nhật không khác gì Amazon. Bạn đang muốn đăng bán hàng trên Rakuten nhưng không biết phải làm sao. IChiba sẽ hướng dẫn bạn cách bán hàng trên Rakuten để phát triển kinh doanh cho mình. Bạn đọc cùng tham khảo nhé.
1. Tìm hiểu Rakuten Nhật Bản
Rakuten được thành lập vào tháng 2 năm 1997 bởi Hiroshi Mikirani. Tính đến thời điểm hiện tại, Rakuten được coi là trang thương mại điện tử trực tuyến có số người sử dụng cực lớn.
Rakuten là hệ thống trung gian cho phép các nhà bán lẻ mở các gian hàng và bán tại đây. Người mua sẽ đặt mua trực tiếp qua Rakuten. Với mỗi đơn hàng bán thành công, bạn cần trả cho Rakuten 2,6% doanh thu bán hàng của đơn đó. Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về Rakuten Nhật qua bài viết dưới đây:
>> Hướng dẫn cách mua hàng trên Rakuten chi tiết từ A đến Z
2. Hướng dẫn bán hàng trên Rakuten
Bước 1: Truy cập vào website Rakuten
Truy cập vào trang Rakuten, bấm vào https://ecappfrm.rakuten.co.jp/lead/app/ldForm/tg/tp/ để đăng ký làm người bán hàng. Nhập đầy đủ thông tin và xác nhận.
Bao gồm:
- Hình thức kinh doanh: tổng công ty, chủ doanh nghiệp hay bán hàng cá nhân
- Tên cửa hàng tại hệ thống Rakuten
- Tên công ty hoặc tên chủ doanh nghiệp cá nhân
- Số điện thoại Nhật liên hệ
- Địa chỉ email
- Địa chỉ người bán
- Danh mục sản phẩm
- Mã số thuế công ty....
Bước 2: Thêm thẻ visa
Tiếp tục điền thông tin thẻ Visa/ Debit Card. Để hệ thống xác nhận tài khoản thì thẻ của bạn phải có ít nhất 1 triệu đồng.
Bước 3: Tạo sản phẩm và chọn phương thức thanh toán
Bước tiếp theo là tạo list hàng và add thẻ PO – Payoneer để hệ thống Rakuten có thể trả tiền vào tài khoản cho bạn.
>> Cách thanh toán trên Rakuten qua combini
3. Kinh nghiệm bán hàng trên Rakuten
a. Làm sản phẩm trở nên hoàn hảo hơn trong mắt khách hàng
Khi đăng bán sản phẩm, bạn cần đăng kỹ hình ảnh cũng như nhũng mô tả đặc điểm nổi bật của nó. Trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh chóng.
b. Xây dựng thương hiệu khác biệt
Bí quyết nào để khách hàng nhớ tới bạn mỗi khi thấy sản phẩm đó? Bởi vì có rất nhiều seller cùng đăng bán một mặt hàng. Để khách hàng tin tưởng bạn, ngoài sự cạnh tranh về giá cả thì thương hiệu cũng là yếu tố quyết định. Theo iChiba, bạn cần tạo một story liên quan đến sản phẩm thật độc đáo đủ để khách hàng ghi nhớ vào tâm trí. Đây là một đòn bẩy giúp sản phẩm của bạn đến với người tiêu dùng nhanh chóng.
c. Giữ giá bán linh hoạt
Bạn không nên thay đổi mức giá nhiều lần. Bạn nên sử dụng phần mềm định giá để cạnh tranh với những sản phẩm của đối thủ.
d. Cung cấp chính xác địa chỉ, thông tin hàng hóa, thời gian giao hàng và hình thức vận chuyển trong từng đơn hàng;
e. Bạn phải nắm được các hình thức vận chuyển, các khoản thuế phí liên quan cũng như thời gian giao hàng cho đơn đó;
f. Bất cứ sản phẩm nào đăng bán cũng phải có hình ảnh chân thật, mô tả hàng hóa chi tiết đặc biệt là hàng cũ.
g. Ngoài am hiểu về sản phẩm, bạn cũng nên am hiểu về vốn tiếng anh cơ bản để trả lời khách hàng;
h. Nắm rõ các khoản phí phụ thu vì có nhiều khách hàng sẽ yêu cầu xuất VAT.
Trên đây là một số vấn đề về cách bán hàng trên Rakuten bạn có thể tham khảo. Nếu bạn cần mua hàng trên Rakuten thì liên hệ với iChiba chúng tôi để nhận được mức giá ưu đãi nhất.
- Email: [email protected]
- Website: https://ichibajp.com/